Право на возврат товара действует только в отношении товара, который будет возвращен в том же состоянии, в котором такой товар был вами получен.
Вы можете вернуть товары, которые вам не подошли, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа, для этого:
- Заполните заявление на возврат, укажите причины возврата, перечислите дефекты товара, если они есть.
- Упакуйте товар для возврата в пакет или коробку. Вложите заполненное заявление на возврат с вашей подписью, копию документа удостоверяющего личность (необходимо для возврата денежных средств на банковскую карту или банковский счет), чек подтверждающий оплату товара (если имеется), накладную курьера (если имеется).
- Отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу: 620016, г. Екатеринбург, ул. Амундсена, д. 141, оф. 20, на имя ООО «Техмет-Урал», контактный номер телефона 8 (800) 222-28-26. Стоимость отправки товара не компенсируется.
- Передайте заказ курьерской компании не позднее 7 (Семи) календарных дней после получения заказа (день получения заказа не учитывается при расчете срока).
- Свяжитесь с нами по номеру 8 (800) 222-28-26, по электронной почте info@сварщико.рф или любым другим удобным способом и сообщите трек-номер и название транспортной компании.
- После получения товара мы вернем деньги в срок до 10 (десяти) дней, если с товаром все в порядке. Возврат денежных средств осуществляется на карту или банковский счет, полные реквизиты которых вы укажите в заявлении на возврат. Возврат наличных денежных средств не осуществляется.
- Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по номеру 8 (800) 222-28-26, по электронной почте info@сварщико.рф или любым другим удобным способом.